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No. de dossier :
ONT00057
Dernière modification :
09 oct 2024
Dernière mise à jour complète :
03 oct 2024
Description
Description (Service) |
Service gouvernemental accessible aux sujets des soins de longue durée en Ontario * traite des préoccupations et des plaintes sur les résidences de soins longue durée * personnel de la Ligne ACTION répond aux appels et plaintes écrites initiaux * demandeurs peuvent aussi avoir leurs plaintes envoyées au facilitateur de plaintes indépendant (FPI)
Traite les réclamations urgentes et non urgentes |
Service Details
Heures |
Tous les jours 8h30-19h |
Régions desservies |
Ontario |
Périmètres |
Ontario |
Admissibilité |
Personnes ayant des préoccupations ou des plaintes concernant une maison de soins de longue durée |
Demande |
Appelez |
Langues |
anglais ; français |
Honoraires |
Gratuit |
Address and Location
Situé dans la communauté |
Toronto Centre-ville Centre |
Adresse et carte |
438, avenue University, 8ème étage Toronto, ON M7A 1N3 |
Accès physique |
Sans objet |
Contact Information
Tél. sans frais |
1-866-434-0144 |
Courriel |
mltc.correspondence@ontario.ca |
Site web |
www.ontario.ca/fr/page/processus-de-plainte-contre-un-foyer-de-soins-de-longue-duree |